TELEFONIA VOIP
Telefonia VoIP Business MEDIA VENETO:
l’evoluzione intelligente della vostra comunicazione aziendale
Telefonia VoIP Business e Centralini Full IP per aziende moderne
La tecnologia VoIP di MEDIA VENETO permette alle aziende di gestire chiamate e comunicazioni tramite Internet con maggiore qualità, flessibilità e controllo. Integrata con Trunk SIP e Centralini Full IP, offre una soluzione evoluta per ottimizzare produttività, mobilità e costi aziendali.
Sfruttando la stabilità e la banda larga delle nostre reti in Fibra Ottica, VDSL o FWA, la soluzione VoIP Business di MEDIA VENETO assicura una qualità vocale superiore, una gestione centralizzata e costi di traffico notevolmente inferiori. Il nostro servizio si concentra su due pilastri fondamentali per l’azienda: la fornitura di Trunk SIP ad alta capacità e la completa integrazione con i nostri Centralini Full IP (sia Cloud che On-Premise).
I benefici economici e operativi del VoIP aziendale
Il passaggio alla Telefonia VoIP Business con MEDIA VENETO è un investimento che genera un ritorno immediato in termini di efficienza e risparmio:
Cancellazione dei costi fissi obsoleti
Il VoIP elimina la necessità di pagare canoni mensili fissi per le linee ISDN o le Linee Base analogiche, che sono tecnologie in fase di dismissione a livello globale. Si paga unicamente per il traffico telefonico o un canone flat per un bundle di linee virtuali (Trunk SIP).
Trunk SIP: flessibilità illimitata di linee
Il Trunk SIP (Session Initiation Protocol) è il “fascio” di linee telefoniche virtuali che MEDIAVENETO vi fornisce attraverso la vostra connessione Internet. A differenza dell’ISDN, dove si è bloccati a un massimo di 30 linee per Flusso Primario, con il Trunk SIP potete attivare e disattivare linee telefoniche in pochi minuti, adattando la capacità di chiamata in ingresso e in uscita alle vostre esigenze stagionali o di crescita.
Qualità vocale HD e affidabilità
Grazie ai codec audio avanzati (G.722) e alla gestione prioritaria del traffico (QoS – Quality of Service) sulla nostra rete, le chiamate VoIP Business godono di una qualità audio in Alta Definizione, rendendo le conversazioni più chiare e riducendo l’affaticamento uditivo.
Chiamate tra sedi e interni gratuite
Se la vostra azienda ha più filiali o sedi connesse alla nostra rete, tutte le chiamate tra i vostri uffici e tra gli interni del vostro Centralino Full IP sono completamente gratuite, indipendentemente dalla distanza geografica.
Numerazione geografica e non geografica
Il VoIP permette di mantenere il vostro numero storico (portabilità) e di attivare nuove numerazioni geografiche di qualsiasi distretto, o numerazioni non geografiche (come i numeri verdi 800), con estrema facilità.
Integrazione con centralini di terze parti
I nostri Trunk SIP sono compatibili con la maggior parte dei Centralini IP di terze parti sul mercato (es. 3CX, Asterisk, Cisco, Avaya), garantendo la massima libertà nella scelta dell’hardware o software di gestione.
Trunk SIP MEDIA VENETO:
il cuore del vostro sistema VoIP
Il Trunk SIP è l’alternativa moderna al Flusso Primario ISDN. È un servizio cruciale per le aziende con un elevato volume di chiamate o che necessitano di un Centralino IP.
Alta capacità
Forniamo Trunk SIP con capacità virtualmente illimitata (decine o centinaia di canali voce simultanei), garantendo che i vostri clienti non trovino mai il “linee tutte occupate”.
Sicurezza
I nostri Trunk SIP sono configurati per operare su connessioni criptate e possono essere associati in modo univoco al vostro IP Statico, proteggendo la vostra rete da accessi non autorizzati e da frodi telefoniche (Toll Fraud).
Failover automatico
In caso di interruzione della linea dati primaria (ad esempio, un problema con la Fibra Ottica), il nostro sistema di Trunk SIP può reindirizzare automaticamente le chiamate in ingresso (e, se configurato, quelle in uscita) verso numeri di cellulare o numeri di backup predefiniti.
Telefonia VoIP:
l’integrazione con il centralino Full IP
La vera potenza del VoIP per un’azienda si esprime quando viene integrato con un centralino Full IP (sia Cloud che On-Premise).
Il nostro servizio VoIP fornisce la “materia prima” (i canali voce) che il centralino trasforma in:
IVR e risponditore automatico:
Gestione di alberi telefonici complessi per smistare le chiamate con efficienza.
Interni remoti (Softphone):
I dipendenti possono usare il proprio numero fisso aziendale tramite un’app su PC o smartphone, rendendo il numero fisso completamente mobile.
Monitoraggio call center:
Statistiche in tempo reale sulle code di attesa e sui tempi di risposta degli operatori.
Integrazione dati:
Visualizzazione della scheda cliente (Pop-up) o avvio di una chiamata direttamente dal software gestionale (Click-to-Call).
Requisiti di banda e stabilità della rete
Affinché il VoIP Business funzioni al meglio, è essenziale una linea Internet stabile e ben gestita.
Banda minima per la voce
Una chiamata VoIP standard consuma una quantità minima di banda (circa 80-100 Kbps per chiamata, a seconda del codec). Tuttavia, il problema non è la quantità, ma la qualità della banda.
Latenza bassa
È essenziale che la connessione abbia un basso ping per evitare ritardi (lag) o effetti eco nella conversazione. La Fibra Ottica (FTTH) e l’FWA ottimizzata di MEDIA VENETO sono ideali a questo scopo.
Gestione QoS (Quality of Service)
La nostra rete e i router forniti sono pre-configurati per dare la massima priorità ai pacchetti VoIP, garantendo che la voce sia sempre fluida e non venga sacrificata, anche quando la rete dati è sotto carico per un massiccio download o backup.
Perché affidare la vostra fonia VoIP a MEDIA VENETO
Affidarsi a noi per il VoIP Business significa scegliere un operatore che comprende la criticità delle vostre comunicazioni:
01
Proprietari della rete
Essendo anche i fornitori della connettività Internet, non c’è mai un rimpallo di responsabilità in caso di problemi di qualità della voce. Il nostro supporto tecnico è un punto di contatto unico.
02
Consulenza sulla numerazione
Vi guidiamo nella scelta della numerazione più appropriata (geografica, verde, ad alta capacità) e gestiamo la delicata fase della portabilità del vostro numero storico.
03
Sicurezza VoIP
Implementiamo misure di sicurezza avanzate per proteggere il vostro Trunk SIP da attacchi esterni e tentativi di frode telefonica, che possono portare a costi inattesi e significativi.
04
Assistenza tecnica specializzata
Il nostro team di esperti VoIP è in grado di intervenire da remoto sul vostro Centralino e sul Trunk SIP per risolvere problemi di configurazione e qualità della voce con tempestività garantita.
Portate la vostra comunicazione al livello successivo.
Abbandonate la rigidità e i costi del passato. La Telefonia VoIP Business di MEDIA VENETO vi offre una comunicazione aziendale flessibile, sicura, ad alta definizione e perfettamente integrata con le moderne esigenze di mobilità e lavoro in Cloud. È lo strumento essenziale per un’azienda che vuole essere sempre raggiungibile, efficiente e pronta a crescere.
Contattate i nostri specialisti VoIP per analizzare la vostra attuale configurazione telefonica e ricevere una proposta di migrazione su misura e senza interruzioni operative.
